Gemäß der Verordnung Nr. 255 vom 20.05.2014 des Ministerkabinetts der Republik Lettland „Regelungen zum Fernabsatzvertrag“
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und den im Online-Shop gekauften Artikel zurückzugeben. Je nach Situation haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, einen Umtausch der Ware und/oder eine Entschädigung.

ROTAS69 behält sich das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen eine Bestellung zu stornieren und dem Kunden den gezahlten Betrag vollständig zu erstatten. Eine solche Entscheidung kann zum Beispiel aufgrund eines technischen Fehlers, fehlender Verfügbarkeit der Ware oder anderer unvorhergesehener Umstände getroffen werden.

Wichtig: Geschenkkarten können nicht zurückgegeben oder in Bargeld umgetauscht werden. Sie unterliegen nicht dem Widerrufsrecht gemäß dem Verbraucherschutzgesetz.

Rückgabebedingungen:

  • Die Ware darf nicht beschädigt oder benutzt sein.
  • Das äußere Erscheinungsbild der Ware darf nicht wesentlich verändert sein.
  • Die Ware muss in der Originalverpackung und vollständig zurückgegeben werden.

Wenn die Ware diese Bedingungen erfüllt, erstattet MANUM SIA den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Rückgabeformulars. Die Rückerstattung betrifft nur den Warenwert. Versandkosten und Rücksendekosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund von Mängeln oder falscher Lieferung. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Kontaktinformationen für Rückgaben:

E-Mail: info@rotas69.de

Telefon: +371 25946564

Bitte bereithalten:

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  • Name des Produkts
  • Grund für die Rückgabe